FAQ

Часто задають питання:

1. Як можна ознайомитися і придбати вашу продукцію?

Ознайомитися з асортиментом нашої продукції, її технічними характеристиками, цінами і зробити замовлення, Ви можете, як на нашому сайті, так і у нашому виставковому залі (м.Київ, Оболонська площа, 6).

2. Чи збігаються ціни в виставковому залі і магазині?

Так, вони повністю збігаються.

3. Як можна переконатися в якості вашої продукції і зрозуміти наскільки вона підходить?

У нашому виставковому залі створені затишні та комфортні умови для роботи б'юті майстра, а так само, є всі необхідні зразки продукції, які доступні для тестування. Якщо у Вас немає можливості потрапити в наш шоу-рум, Ви можете задати всі необхідні питання у телефонному режимі, або написати нам в вайбері або телеграмі. Якщо Вам потрібні додаткові фото чи відео, ми з радістю зробимо їх для Вас при першій можливості.

4. Що з доставкою по Україні?

В межах України всі замовлення відправляються Новою Поштою. Вартість доставки залежить від ваги і розмірів посилки. Мінімальна вартість відправки в межах Києва та області - 30 грн, інших міст - 40 грн. Терміни доставлять залежать від населеного пункту в якому Ви перебуваєте. Як правило 1-2 дня, точну інформацію можна побачити на сайті Нової Пошти. Відправки здійснюються із нашого центрального складу в м.Київ.

5. Чи є доставка по Києву?

Так, доставка по Києву проводиться на наступний день після замовлення. Вартість доставки в межах міста - 70 грн. При замовленні понад 700 грн доставка по місту безкоштовна. При замовленні від 5-ти лаків києм, наш менеджер може приїхати до Вас з усією палітрою кольорів і Ви зможете вибрати всі необхідні на місці.

6. Чи можливо зробити замовлення за межі України?

Так, звичайно, якщо це не суперечить правилам пересилання Вашої країни. Алгоритм дій такий же, як і при звичайному замовленні: формування замовлення - оплата - відправка. Відправки здійснюються головною поштою країни - Укрпоштою. Орієнтовні терміни доставки: від 10-ти днів. Оплатити можна грошовим переказом, або через такі системи як WesternUnion, MoneyGram, Corona, TYME тощо.

7. Чи є у Вас гуртова пропозиція?

Так є. Напишіть, будь ласка, що Вас цікавить і в якій кількості на цю пошту: wowhandscom@gmail.com з позначкою гурт, і ми обов'язково Вам відповімо.