FAQ

Часто задаваемые вопросы:

1. Как можно ознакомиться и приобрести вашу продукцию?

Ознакомится с ассортиментом нашей продукции, ее техническими характеристиками, ценами и сделать заказ, Вы можете, как на нашем сайте, так и нашем выставочном зале (г. Киев, Оболонская площадь, 6).

2. Совпадают ли цены в выставочном зале и магазине?

Да, они полностью совпадают.

3. Как можно убедиться в качестве вашей продукции и понять насколько она подходящая?

В нашем выставочном зале созданы уютные и комфортные условия для работы бьюти мастера, а так же, есть все необходимые образцы продукции, которые доступны для тестирования. Если у Вас нет возможности попасть в наш шоу-рум, Вы можете задать все необходимые вопросы в телефонном режиме, или написать нам в вайбере или телеграмме. Если Вам нужны дополнительные фото или видео, мы с радостью сделаем их для Вас при первой возможности.

4. Что с доставкой по Украине?

В пределах Украины все заказы отправляются Новой Почтой. Стоимость доставки зависит от веса и размеров посылки. Минимальная стоимость отправки в пределах Киева и области – 30 грн, других городов – 40 грн. Сроки доставят зависят от населенного пункта в котором Вы находитесь. Как правило 1-2 дня, точную информацию можно увидеть на сайте новой почты. Отправки производятся из нашего центрального склада в г. Киев.

5. Есть ли доставка по Киеву?

Да, доставка по Киеву производится  на следующий день после заказа. Стоимость доставки в пределах города – 70 грн. При заказе свыше 700 грн доставка по городу бесплатна. При заказе от 5-ти лаков Киеми, наш менеджер может приехать к Вам со всей палитрой цветов и Вы сможете выбрать все необходимые на месте.

6. Возможно ли сделать заказ за пределы Украины?

Да, конечно, если это не противоречит правилам пересылки Вашей страны. Алгоритм действий такой же, как и при обычном заказе: формирование заказа – оплата – отправка. Отправки осуществляются главной почтой страны – Укрпочтой. Примерные сроки доставки: от 10-ти дней. Оплатить можно денежным переводом, через такие системы как WesternUnion, MoneyGram, Corona, TYME и пр.

7. Если у Вас оптовое предложение?

Да, есть. Напишите, пожалуйста, что Вас интересует и в каком количестве на эту почту : wowhandscom@gmail.com  с пометкой опт, и мы обязательно Вам ответим.